Kuesioner

1. Jenis kelamin

Laki-laki Perempuan

2. Usia

Di bawah 18 tahun 18 – 25 tahun 26 – 35 tahun 36 – 45 tahun Di atas 45 tahun

3. Pekerjaan

Pelajar / Mahasiswa Karyawan Wiraswasta Ibu Rumah Tangga Lainnya

4. Domisili Saat Ini

Desa

Kecamatan

Kabupaten

5. Dari mana Bapak/Ibu pertama kali mengenal KopiB...?

Melihat langsung di TokoBASMALAH Rekomendasi teman / keluarga Media sosial (WhatsApp, Instagram, dll.) Spanduk / banner / poster Kebetulan lewat Lainnya

6. Menurut Bapak/Ibu, bagaimana harga KopiB...?

Terjangkau Biasa saja Kurang terjangkau

7. Apakah harga KopiB sudah sesuai dengan kualitasnya...?

Sudah sesuai Biasa saja Belum sesuai

8. Bagaimana menurut Bapak/Ibu kecepatan penyajian KopiB...?

Cepat Biasa saja Lambat

9. Bagaimana sikap barista saat melayani...?

Ramah dan sopan Biasa saja Kurang ramah

10. Apakah pesanan yang diterima sudah sesuai...?

Sesuai pesanan Biasa saja Kurang sesuai

11. Secara keseluruhan, bagaimana tingkat kepuasan Bapak/Ibu terhadap KopiB...?

Puas Biasa saja Tidak puas

12. Saran atau masukan untuk KopiB ke depan

(Contoh: rasa kopi, kecepatan, pelayanan, tempat, menu, dll.)

Saran dan Masukan

Survei Kepuasan Pelanggan KopiB ☕